保土谷化学健康保険組合

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健康相談ほっとライン24

相談スタッフ(経験豊かな医師、保健師、看護師など)が、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスの相談や医療機関情報の提供について24時間・年中無休体制で電話によるご相談に応じています。

ご相談窓口

当組合専用ダイヤル

電話番号は別途お知らせいたします。

  • ※利用料は通話料金を含め無料です。
  • ※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
利用できる人

保土谷化学健康保険組合の被保険者とそのご家族(被扶養者)の方がご利用いただけます。

たとえば、こんなときにご相談ください

健康・医療

(例)けがの応急手当てを教えて。

  • 日常生活での「体の不調」や「健康保持・増進」に関する相談に応じます。
  • 病気に関する説明や治療・検査などについてアドバイスいたします。
育児

(例)夜中に赤ちゃんが熱を出した時の対処について。

  • 妊娠・出産・育児などの相談に、わかりやすくアドバイスいたします。
介護

(例)家族の介護のことで相談したい。

  • 介護を受ける方、される方のさまざまな不安に対し、アドバイスいたします。
メンタルヘルス

(例)ストレスがたまって精神的に参っている。

  • ストレスや不安などのお悩みについて相談に応じます。
医療機関情報の提供
  • お住まいの近くの医療機関や専門外来などをご案内いたします。

相談対応時間は?

24時間・年中無休で対応します。

どのような資格の人が対応?

医師、保健師、看護師などの資格を有する経験豊かなベテラン相談員がお応えします。

Web・面談によるメンタルヘルスカウンセリング

メンタルヘルス相談は電話相談だけではなく、さらにWeb・面談によるカウンセリングをご利用いただけます。

電話・Webによるカウンセリング

  • 電話…9:00~22:00(年中無休)
  • Web…24時間受付(回答には数日かかることがあります)
  • 心理カウンセラーによる相談対応は、9:00~22:00の時間帯に限られます。
  • Webサービス URL:https://t-pec.jp/websoudan/

面談カウンセリング

お一人様につき年間5回まで無料です(6回目以降は自己負担)。

  • 電話予約受付…月~金9:00~21:00、土曜9:00~16:00(日・祝・12/31~1/3を除く)
  • Web予約受付…24時間・年中無休(受付後、日程調整のご連絡をさせていただきます)
  • 日本全国47都道府県のカウンセリングルームにてサービスを提供いたします。
  • 医師による診察・治療ではございません。

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